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Congreso AECOC de ferretería y bricolaje

9 de febrero, se celebró el Congreso AECOC de ferretería y bricolaje, un punto de encuentro que reunió a casi 300 profesionales del sector en una cita que este año ha contado con un gran nivel de ponencias. Destacaron de forma especial las de César Valencoso, director de Consumer Insights de Kantar Worldpanel, y Gonzalo Madrid, director de estrategia de Wink.

Las mejores ideas del Congreso AECOC de ferretería y bricolaje

Ignacio López, responsable internacional regional Home&Living SWE de la consultora GFK

  • En España, el aspecto que más prefieren los usuarios cambiar, si pudieran, está relacionado con el almacenaje, seguido por el mobiliario y la decoración. En el mundo, en cambio, interesa más la decoración.
  • El hogar inteligente es visto por las personas como algo que tendrá un impacto en sus vidas. En este sentido, los productos de seguridad/control e iluminación y energía son los que más interés despiertan.
  • La mayoría de los consumidores están conectados, pero acuden y les gusta la tienda física.

César Valencoso, director de Consumer Insights de Kantar Worldpanel

  • Tenemos que aplicar más ciencia y rigor en los negocios, porque muchas decisiones están equivocadas.
  • Todas las marcas que crecen ganan penetración y da igual lo que pase con la fidelidad. Lo importante es ganar clientes.
  • Los consumidores realmente fieles son pocos y poco importantes. Los que son muy fieles compran muy pocas veces, mientras que los grandes compradores compran muchas veces.
  • Hay que poner el foco en traer nuevos compradores. No sirve de nada intentar retenerles.
  • Es necesario medir las cosas que haces en base a la penetración que consigues.

Pablo Foncillas, conferenciante

  • Hay empresas que, como no pueden avanzar, están pensando cómo utilizar de forma baja la tecnología o casi sin tecnología para conectar con sus clientes.
  • En el Black Friday, 3 de cada 10 consumidores aprovechan para comprar regalos anticipados. No se añaden compras, se adelantan. Estamos empezando a educar a nuestros consumidores en la rebaja severa.
  • Solo pueden aprovechar el Black Friday las empreass que cumplan dos criterios: tengan un surtido muy amplio, profundo y extenso y que sean omnicanal, que tengan muy bien integrados el online y el offline o sean pure players.

Guillermo Leal, presidente de ADFB y consejero delegado de ATB Bricolaje

  • El formato con más crecimiento de España son las grandes y medianas superficies de bricolaje.
  • La tecnología es una herramienta que está haciendo avanzar al sector, pero su uso es una cuestión de actitud.
  • Creo en la ferretería de proximidad, pero no en una independiente o integrada en un grupo, pero que luego compra lo que le parece.

Daniel Amram, director de compras y marketing de La Plataforma de la Construcción

  • El sector ha cambiado y se han ido rompiendo nichos, tanto por parte de la distribución como de los fabricantes.
  • Nuestra perspectiva es de proximidad, de cercanía y 100 % al cliente. El grande tiene la dificultad de que ha de mover grandes organizaciones y la toma de decisiones es más lenta.
  • La tecnología es una herramienta que permite analizar información, tener acceso a datos en tiempo real y al comportamiento de los clientes.
  • La ferretería tiene la capacidad de renovarse y sin grandes inversiones. Es muy ágil y existen herramientas en el mercado que le pueden proporcionar los datos necesarios.

Joan Gallego, director general de TuandCo

  • Hay muchas ferreterías que lanzan sus webs, pero no piensan en cómo atraer gente. Por eso, tiene sentido encontrar agregadores de oferta que dominen la captación de usuarios en internet y el marketing digital.
  • La tecnología debe ser la consecuencia de un plan de marketing bien elaborado.

José Luis Martínez, fundador de Ártidi Escuela Superior

  • El escaparate es el medio de comunicación, el texto. El vendedor es el comunicador, el escrito.
  • No se puede crear un escaparate sin conocer materiales, herramientas, los trucos de montaje, el espacio y sus posibilidades, los productos y sus atributos, las modas actuales, las tendencias futuras, las leyes sintácticas del escaparatismo y el visual merchandising, los espacios de la tienda, la antropología de la venta, por qué debemos montarlo, cuándo montarlo, dónde colocar cada cosa y conocer la diferencia entre atmósfera y ambiente.
  • Un escaparate debe llamar la atención, generar interés, cubrir necesidades, crear deseo, provocar acción y generar satisfacción.

Gonzalo Madrid, director de estrategia de Wink

  • En digital, si no te eligen, no existes.
  • El consumo audiovisual a demanda ya representa en España un 40 % entre la población de 25-45 años. Y aquí no hay espacio para las marcas.
  • La audiencia es del contenido. La barrera de entrada no está en el consumidor, sino en la capacidad de la red. La digitalización no ha empezado.
  • El consumo es audiovisual y no le pertenece a la televisión. Es móvil y social. Youtube es el primer canal de televisión del mundo.
  • A tiempo real nunca entendemos los fenómenos que se están produciendo.
  • Todo es medible, pero nada es predecible ni rápido. Siempre hay más razones para no hacer las cosas que para hacerlas. Siempre hay muchas más preguntas sin respuesta que con respuesta.
  • Si quieres hacer algo diferente para capturar la atención de las personas, no puedes saber lo que va a pasar.

Álex Rovira, conferenciante

  • Se va a producir un giro de los centros de actividad económica. Los primeros países en 2050 no serán europeos.
  • Viviremos más de cien años. La explosión demográfica vendrá de América Latina y África. Europa será un continente extremadamente envejecido.
  • Habrá una ruptura de roles clásicos: el mismo cliente puede devenir en potente prescriptor, también canal a la vez que competidor. Será crítico comprender las situaciones de uso y consumo.
  • La realidad aumentada va a cambiar la manera en la que percibimos e interactuamos con el mundo.
  • Los cables tenderá a desaparecer.
  • La nanotecnología va a revolucionar el mundo.
  • Las profesionas más demandadas tendrán que ver con lo digital. Se acabarán los puestos de trabajo que no aporten valor.
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Ferias: BEC tiene siete nuevas ferias de carácter internacional

El ICEX ha otorgado recientemente a las ferias Tendencias Creativas, World Maritime Week, Subcontratación y Ferroforma, todas ellas organizadas por Bilbao Exhibition Centre en 2017, la ‘Concesión de Internacionalidad completa’. Además de ello, han obtenido la ‘Concesión Internacional a efectos aduaneros’ las ferias Pumps&Valves, Maintenance, Fitmaq, Addit3d y Expovacaciones.

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Con estas concesiones de internacionalidad a los certámenes que organiza BEC, los expositores cuentan con muchas ventajas fiscales gracias al reconocimiento otorgado por el Ministerio de Economía y Competitividad, y en concreto por la Secretaría de Estado Comercio.
Su concesión a las ferias, en cuanto instrumentos de política comercial que son, está ligada al cumplimiento de ciertos requisitos por parte, en este caso de BEC, como son el cumplimiento verificado objetivamente, bien por una empresa especializada en auditorías, bien por la AFE, de diferentes condiciones como que el número de expositores extranjeros directos sea, al menos, el 10% del total de expositores directos, que los visitantes extranjeros no supongan menos del 5% del número total de visitantes, que el certamen se haya celebrado con regularidad al menos en tres ediciones anteriores, que los parámetros señalados indiquen una progresión positiva en las últimas ediciones, que cuente con el apoyo del sector del que trata la feria, que el certamen permita la adquisición de nuevas tecnologías al sector y que obtenga informes positivos de la Dirección Territorial de Comercio y del ICEX, después de haber visitado la última edición de la feria.Este certificado de internacionalización acredita que las ferias mencionadas son, asimismo, una muy importante herramienta de acceso a los mercados internacionales, sobre todo para las pymes.

2017, un año con carácter internacional

La semana del 27 al 31 de marzo de 2017, BEC se convertirá en un espacio de referencia internacional para los sectores naval, portuario, pesquero y energético gracias a la celebración de World Maritime Week 2017. Con programas específicos de conferencias y networking de alto nivel para cada uno de los cuatro sectores, y también áreas y actividades compartidas como la sesión plenaria inaugural, zona expositiva, cena de gala y ceremonia de entrega de premios, el encuentro mantendrá la especialización de cada ámbito utilizando sus marcas propias. Así, Sinaval estará centrado en el sector naval, Eurofishing en el pesquero, Marine Energy Week, que está organizado por EVE, Tecnalia, Azti y BEC, y cuyo patrocinador principal es Iberdrola, en las energías renovables marinas, especialmente el offshore eólico y la energía de las olas, y Futurereport, que se recupera tras su uso comercial en 2009, en los puertos.
Entre el 6 y el 8 de junio de 2017, BEC se convertirá en una gran plataforma industrial, gracias a la celebración simultánea de Maintenance con Pumps & Valves, Feria Internacional de Sistemas de Bombas, Válvulas y Equipamiento para Procesos Industriales, Ferroforma, Feria Internacional de Ferretería, Bricolaje y Suministro Industrial, Subcontratación, Feria Internacional de Procesos y Equipos para la Fabricación, Fitmaq, Feria Internacional de Maquinaria de Ocasión y Usada, y Addit3D, Feria Internacional de Fabricación Aditiva y 3D. Las sinergias entre sectores y los nuevos perfiles de visitantes que atraerá, muy vinculados a la innovación y el desarrollo tecnológico, serán uno de los principales elementos diferenciadores de esta gran cita.
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Más de 100 ferreterías Nuevas en España en 2016, incluida la nuestra(online).

Mucho se mueve en el canal tradicional cuando a lo largo de 2016 se han abierto en España un centenar de nuevas ferreterías. Sí, has leído bien, querido lector, un centenar de nuevos establecimientos de ferretería han abierto sus puertas en diferentes localidades del país: en pueblos,  en nuevos barrios urbanos, en el centro de las grandes ciudades: Madrid, Barcelona, Zaragoza… La mayoría, de la mano de las principales enseñas de distribución, Cadena 88, Optimus, Ferrokey; otras de Ferrymas, Fercash, Cofan DAS, Clickfer, unas pocas más independientes como la ferretería industrial de la Firma de metal CMI: www.ferreteriaindustrial.net

Probablemente, desde los años ochenta, no se ha producido una eclosión de ferreterías de esta enorme magnitud y, desde entonces, si no antes, no recuerdo una corriente de ilusión tan evidente entre los empresarios detallistas del sector. Ni el poderío del grupo Adeo o de Bauhaus, ni el desarrollo de los bazares multiprecio ni el empuje de las ventas “on line” han podido con el emprendimiento de nuevos y no tan nuevos ferreteros, que confían en los valores de la proximidad y la atención personalizada como factores ganadores en el cada vez más complejo ámbito comercial de la ferretería y el bricolaje.

Del porcentaje de éxito que tengan ese centenar de iniciativas probablemente dependerá el grado de supervivencia que vaya a conseguir el canal de proximidad de ferretería. También del apoyo real que las enseñas a las que muchas pertenecen sean capaz de ofrecerles, de las herramientas que les faciliten para gestionar el negocio de forma profesionalizada y para adaptarse rápidamente a los cambios que se produzcan en los hábitos de compra del consumidor; de los surtidos que les propongan y de las marcas -aparte de las propias de la enseña- por las que vayan a apostar.

Empezamos 2017, pues, con muy buenas expectativas para el canal de proximidad. Si se mantiene el espíritu emprendedor de ferreteros como los citados -veteranos y noveles- y se van animando los más dubitativos y remolones, podemos estar asistiendo a una nueva etapa de prosperidad para la ferretería llamada tradicional. ¡Ojalá así sea!

Y ya de paso visita: www.ferreteriaindustrial.net

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Empezamos con una recopilación de buenos artículos de ferretería, algo bonito de leer por cualquier ferretero.

Durante 2016, los cuatro blogueros más importantes del área de ferretería y bricolaje publicaron un total de cien post, en los que repasaron múltiples temas de interés para el sector, desde los aspectos más cotidianos del comercio de ferretería hasta el mundo online y su influencia en el canal, pasando por los movimientos de cooperativas, grandes superficies o ferias, entre otros.

Estos son los 12 artículos publicados en los blogs de Juan Manuel, Javier Barrio, Alberto García Falgás y Alejandro Casero que mayor interés han despertado:

El blog de Juan Manuel

  • El mundo desde detrás del mostrador (2). El mostrador de la ferretería se había ido convirtiendo en un confesionario donde los vecinos se quejaban de lo mal que iba todo, de lo malos que eran los políticos de este país, del fallecimiento de la señora María, la viuda del 6ª B…
  • Folletos de ferretería a debate.Cuando están a punto de buzonearse de forma masiva los folletos navideños de ferretería y bricolaje, editados por las diferentes organizaciones de distribución, me ha parecido buen momento para traer aquí el debate que desde hace tiempo está en cada punto de venta de socios y asociados a…
  • Ferretería de barrio. La desaparición en los últimos años de cientos de ferreterías en el centro y en los barrios de las ciudades más grandes –Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao…- han dejado huérfanos a cientos de miles de vecinos de establecimientos de cercanía capaces de solucionar…

El blog de Javier Barrio

  • Que alguien me lo explique. Son ya muchas las veces que me lo han dicho y, esta vez, voy a darle altavoz por si sirve para que le demos una vuelta a esas prácticas tan incomprensibles como perniciosas para el sector. Pero, sobre todo, para que reflexionen los que se sientan reflejados, los que se den por aludidos…
  • Ignacio Sánchez no torea en plazas de tercera. Con la tauromaquia en manifiesto retroceso, casi debiera de decir que aculada en tablas, debo decir que lo que más extrañaría de la desaparición del toreo sería contemplar al totémico animal paseando por la dehesa y la multitud de expresiones redondas y símiles que han acabado…
  • Adiós a Anselmo Makita Vicente, el financiero que abrazó las ventas. El próximo jueves 17 de marzo Anselmo Vicente reúne a la flor y nata de la distribución tradicional de ferretería para despedirse del sector y de su empresa. Será en el Casino Club del Golf Retamares -éste deporte es una de sus pasiones- y a la cita acudirán unos sesenta amigos que han…

El blog de Alberto García Falgás

  • Un paso al lado. Este es el último artículo (llamados ahora post), de la colaboración que a lo largo de algo más de dos años he venido manteniendo con C de Comunicación. Voy a dar un paso al lado, que, a diferencia de los que uno ha venido observando en los últimos tiempos, no huele a dimisión edulcorada con…
  • Ganga Style. Hace no mucho tiempo un coreano, del Sur por supuesto, se hizo de oro con una canción pegadiza, acompañado de unos brincos como de ir a caballito, con una canción cuya letra, decía algo como…
  • Mentir es cool… y, además, rentable. Decía Montesquieu que la verdad en un tiempo es mentira en otro. En una época de información descontrolada y en la que cualquiera puede expresar su opinión a través de las redes y al rato ser tendencia, detectar qué es verdad o mentira deviene realmente…

El blog de Alejandro Casero

  • Corte de cinta (de carrocero). Pocas veces, o quizás ninguna, alguien se habrá planteado comenzar un blog sobre la relación entre el sector del bricolaje y el mundo online. Sin embargo, alguna vez tiene que ser la primera, así que aquí y ahora queda inaugurado el primer blog sobre Bricolaje, Ferretería y Mundo Online, como…
  • ¿Quiénes son los influencers del mundo del bricolaje? La palabra ‘influencers’ es la palabra de moda en el marketing online. De un tiempo a esta parte, los influencers son los protagonistas de muchas conversaciones, cada vez más empresas nos preguntan por ellos, cada vez hacemos más y mejores acciones publicitarias que tienen que ver con ellos…
  • El mundo online: la asignatura pendiente. La semana pasada tuvimos el gusto de asistir a dos eventos clave para el sector: la Asamblea+Foro AFEB y la Jornada Retos de Bricolaje, celebrados ambos en el Hotel Auditorium, de Madrid. En ambos eventos, muy orientados al networking, tuvimos oportunidad de conversar con diferentes…
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Bienvenidos al Nuevo Blog de Ferretería Industrial.

Bienvenidos. Este Blog pretende dar ayuda al mundo de la Ferretería.

Daremos noticias sobre la ferretería, sobre el mundo de los herrajes y herramientas.

Es un espacio de consulta y de encuentro donde tú eres el protagonista.